Условия доступа к сервису «Заявка → КП»
Настоящие условия регулируют использование онлайн-сервиса и разовую оплату доступа на выбранный период. Автоматических списаний нет.
1. Стороны и принятие условий
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Галямов Линар Ирекович, ИНН 165207772170, ОГРНИП 321169000127463. Заказчик — пользователь, который создаёт аккаунт и оплачивает доступ для профессиональной или предпринимательской деятельности.
Заказчик принимает оферту, когда отмечает согласие с условиями и оплачивает выбранный тариф. Аккаунт привязан к подтверждённому адресу электронной почты.
2. Что предоставляет сервис
Сервис анализирует входящую заявку, помогает подготовить вопросы клиенту, черновик ответа, коммерческое предложение в PDF и текст для мессенджера. Результат является черновиком: пользователь обязан проверить цены, реквизиты, сроки и иные условия перед отправкой клиенту.
Исполнитель не является стороной сделки между Заказчиком и его клиентом и не гарантирует заключение такой сделки.
3. Тарифы
Одна клиентская заявка расходует одну генерацию независимо от числа уточнений и создания итогового PDF. Бонусные генерации учитываются отдельно. Неиспользованный месячный пакет на следующий платёжный месяц не переносится.
4. Оплата и срок доступа
Оплата проводится через ЮKassa. До перехода к оплате показываются полная сумма и выбранный срок: один месяц или один год. Платёж является разовым, способ оплаты для будущих списаний сервисом не сохраняется, автоматического продления нет.
Доступ активируется после подтверждения успешного платежа и действует до конца оплаченного периода. После этой даты Заказчик может вручную приобрести новый период; без новой оплаты аккаунт возвращается на бесплатный тариф.
5. Доступ и устройства
Доступ разрешён только с количества устройств, предусмотренного тарифом. Первые устройства закрепляются за аккаунтом. Для замены устройства нужно обратиться в поддержку. Передавать доступ за пределы своей организации нельзя.
6. Данные и допустимое использование
Нельзя загружать пароли, данные банковских карт, государственные тайны и сведения, обработка которых без отдельного соглашения нарушает закон или права третьих лиц. Обработка персональных данных описана в политике конфиденциальности.
Запрещены попытки обойти лимиты, нарушить работу сервиса, получить чужие данные или использовать результат для незаконной деятельности.
7. Доступность и ответственность
Исполнитель принимает разумные меры для стабильной работы, но не обещает абсолютную непрерывность. Плановые работы, сбои связи, платёжного провайдера и внешних AI-моделей могут временно влиять на доступность. При существенном подтверждённом сбое Исполнитель может продлить доступ или восстановить лимит.
8. Возвраты и обращения
Запрос на возврат или спорное списание рассматривается с учётом фактического использования сервиса и требований применимого законодательства. Для обращения напишите на ai-tization@mail.ru с адреса аккаунта и укажите дату и сумму платежа. Это не ограничивает права, предоставленные законом.
9. Изменение условий
Новые цены и условия применяются только к будущим покупкам. Изменение цены не сокращает уже оплаченный срок доступа и не меняет условия завершённого платежа.
10. Контакты
ИП Галямов Линар Ирекович · ИНН 165207772170 · ОГРНИП 321169000127463 · ai-tization@mail.ru